Do controle à empatia: a evolução da liderança e o papel do RH (Gazeta de Alagoas)

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Do controle à empatia: a evolução da liderança e o papel do RH
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Breve resumo:

A autora Renata Freires, fundadora da RHF Talentos, propõe que estamos atravessando uma mudança profunda no modelo de liderança. O estilo baseado em comando e controle está dando lugar a uma postura que valoriza a empatia, escuta, propósito e saúde emocional.

Principais pontos:

  • O bem-estar emocional deixa de ser acessório e se torna central: segundo dados da Deloitte, embora 80% das empresas reconheçam a importância do bem-estar emocional para o desempenho, apenas 12% dizem estar preparadas para atuar nesse campo.
  • Soft skills como escuta ativa, comunicação não violenta, empatia são destacadas como habilidades tão importantes quanto as competências técnicas. Líderes precisam estar acessíveis, preocupados com o sentido de pertencimento e com o propósito da equipe.
  • A área de RH recebe um novo protagonismo. Ela não é mais apenas operacional ou reativa, mas sim estratégica: responsável por preparar líderes para esta nova realidade, conduzir treinamentos focados em comportamento e emoções, acompanhar indicadores de clima e saúde mental, promover culturas organizacionais saudáveis.
  • Exemplos práticos mencionados: empresas como Natura (com programas de desenvolvimento de liderança baseados em empatia) e Ambev (canais de acolhimento psicológico, ações de saúde emocional) são citadas como modelos que já aplicam essa mudança.

Papel específico da RHF Talentos

  • Renata Freires – como voz da RHF Talentos – posiciona a empresa como referência e agente ativo nesta transição. Ela insiste: liderar hoje é aliar objetividade com sensibilidade humana, colocando as pessoas no centro.
  • A RHF sinaliza que o RH deve deixar de ser visto como setor burocrático ou apenas regulatório, para assumir responsabilidade por cultura, propósito, pertencimento. Ou seja: ser guardião do clima emocional da organização, assim como gestor de talentos e mediador entre estratégia e valor humano.
  • A visão da RHF também sugere que as empresas que demorarem a incorporar essa nova forma de liderança – menos autoritária, mais empática – correm risco de perder engajamento, retenção de pessoas, capacidade de inovar.

Conclusão

O artigo mostra que a liderança moderna exige uma grande evolução de mindset. Não basta cumprir metas e exercer autoridade, é indispensável cultivar empatia, cuidar da saúde emocional dos colaboradores, promover o sentido de pertencimento e propósito.

A RHF Talentos, por meio de Renata Freires, entra como protagonista desse cenário: não apenas debatendo teorias, mas mostrando por que essa transição é estratégica, urgente e prática. A empresa se posiciona como uma referência para lideranças e RHs que desejam se adaptar ao novo contexto do trabalho, no qual as pessoas importam tanto quanto os resultados.

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